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Avec la méthode DISC, cernez la personnalité de votre interlocuteur.Qu’est ce que la méthode DISC ?

Vendre plus et plus vite est le but ultime de chaque vendeur. Pour se faire, il est important de bien cerner le profil de son interlocuteur, pour adapter son comportement en fonction.

Après la méthode SONCASE, basé sur la sensibilité du client, il existe la méthode DISC basée sur la personnalité.

 

Voici les 4 classifications de personnalités possibles:

 

DOMINANT – ROUGE

Est très énergique, privilégiant l’action, Aime les chose en mouvement permanent.
Le dominant est d’un naturel positif et factuel.
Il est parfois d’un tempérament agressif.
Il est extraverti, tenace, persévérant et se concentre sur les résultats.
Avec les autres il est direct et parfois autoritaire.

INFLUENT – JAUNE

L’influent souhaite avoir de bonnes relations avec les autres.
Lui aussi est d’un naturel positif et extraverti, joyeux. Il a en règle générale des facilités d’élocution.
Il aime être sous le feu des projecteurs et met un point d’honneur à ce que la vie soit amusante.
L’influent est rayonnant, amical et aborde les autres de manière convaincante.

STABLE – VERT

Le stable aime la cohérence et est parfois obstiné à la défense d’une cause.
Il travaille plus lentement parce qu’il a besoin de bien comprendre les choses pour les faire correctement, une fois comprises, il est d’une très grande fiabilité.
Il ne faut pas d’ambigu. Il aime les choses claires, simples et justes.
Aborde les autres de manière plus timide et discrète.

CONFORME – BLEU

Le conforme réfléchit avant d’agir et analyse les situations.
Au premier abord, il peut paraitre distant et froid, voire indifférent.
Dans un début de relation, il observe beaucoup, se fait sa propre opinion, car la confiance s’acquiert dans la durée.
A un besoin manifeste de comprendre et de connaitre ce qui l’entoure, son environnement.
Le conforme a parfois du mal à répondre à la pression autoritaire. Il est souvent tatillon et précis.
Il privilégie la communication par écrit pour ne pas perdre de temps à discuter dans le vide.

Grâce à cette méthode DISC, vous êtes en mesure de déterminer la personnalité de votre client et donc en mesure d’adapter votre communication en fonction de son type, ses objectifs, ses besoins, mais aussi des contraintes que sa personnalité engendre.

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