FAQ

Si j’utilise votre logiciel et que je souhaite également publier mes annonces sur d’autres portails, est-t-il nécessaire de faire une double saisie ?

Non, le logiciel vous permet de publier en 1 seule et unique saisie, depuis l’interface Publimmo™ , sur le portails Premium * (sous réserve d’abonnement) ainsi que sur plusieurs gratuits en Suisse.

Est-ce que mes données et celles de mes clients peuvent être utilisées par d’autres ou revendues ?

Non, vos données sont confidentielles. Elles ne seront ni vendues, ni divulguées à des tiers. Elles vous appartiennent et vous pouvez disposer de vos données client à tout moment en les exportant sur un fichier Excel.

Si un client acheteur recherche à la fois, un appartement et une maison, dans une localité ou une autre, est-ce possible de lui créer plusieurs recherches ?  

En effet, vous pouvez lui créer plusieurs recherches, cela se fait en 2 clics grâce à notre système de filtres intelligents.
Chaque recherche est alors facilement identifiée lors des matchings.

Si je reçois la demande d’un portail auquel je suis déjà abonné, comment cela se passe-t-il au niveau de PUBLIMMO™, est-il nécessaire de ressaisir la demande dans le CRM ? 

Absolument pas, la demande que vous recevez sera alors automatiquement reprise dans PUBLIMMO ™. Mieux encore, le système analysera le type d’objet demandé, sa localisation, sa grandeur et son prix, et créera automatiquement un filtre de recherche en fonction de ces données. Vous pourrez alors ensuite facilement affiner cette recherche lors d’un contact avec le client.

Comment se passe la saisie d’un nouvel objet, la tâche est-elle fastidieuse ? Combien de temps cela va t-il me prendre ?  

La saisie a été pensée, de façon à n’avoir qu’une seule et unique page, avec des étapes simplifiées au maximum.

  • Vous saisissez les données de votre objet dans un canevas pré-établi.
  • Vous sélectionnez le fichier de photos que vous souhaitez y intégrer (le système se charge alors automatiquement de leur redimensionnement).
  • Vous faites de même avec les annexes PDF, descriptifs techniques, les plans ou autre.

Une fois exécuté, PUBLIMMO™ vous compile en une seule opération les éléments et documents, votre dossier de vente ou location immobilière est prêt.

Une fois que vous avez vos textes et vos photos, il faut moins de 15 minutes pour pouvoir faire un dossier de vente ou de location de qualité professionnelle et le publiposter à autant de clients qu’il y a de recherches actives.

Ai-je accès à des statistiques ou des rapports sur les objets ?  

Oui, bien sur, toute une série de statistiques sont disponibles à tout moment.

  • Statistique de diffusion
  • Statistique de résultats en fonction des différents portails où vous diffusez
  • Rapports à l’attention des propriétaires.

A tout moment, vous retrouvez également dans les historiques client ou objet, à qui et quand vous avez transmis un dossier. A chaque étape de la relation client vous pouvez venir enrichir le le rapport d’activité de votre client ou objet.

Comment savoir si mon client a bien reçu un dossier envoyé ?

Nous avons prévu dans le CRM le suivi des envois de dossiers avec des fonctions de rappels personnalisables en fonction de vos habitudes et méthode de travail*. Vous pourrez savoir à tout moment, et en temps réel, si votre prospect a ouvert le dossier que vous lui avez transmis.

*à partir du Pack PRO

J’ai un site internet existant, comment faire pour que mes données apparaissent depuis PUBLIMMO™ ?

C’est très simple, nous avons plusieurs types de solutions.

  • La plus simple et la plus économique est l’intégration de la syndication personnalisée, que nous vous fournissons en 3 langues, et à vos couleurs. C’est un module qui s’intègre dans ce que l’on appelle une iframe sur votre site internet, et ça demande peu de travail. Le module est complet et contiens un moteur de recherche éprouvé et une carte interactive sous la liste des résultats
  •  La seconde solution est plus technique, elle concerne l’envoi de flux XML ou IDX que votre webmaster doit remettre en page.
  • Troisième solution. Le web service (API-REST JSON) solution innovante et moderne qui permet une multitude de possibilités à votre webmaster.

Enfin, nous proposons une large gamme de sites internet modernes et répondant automatiquement à tous les types d’écrans à partir de fr100.- par mois.

Nous avons des dossiers personnalisés que nous faisons à l’agence manuellement, sera t-il possible de faire exactement les mêmes dossiers à partir de PUBLIMMO™ ? 

Dans PUBLIMMO™, nous proposons 7 types de dossiers standards personnalisables à vos couleurs*.

Plusieurs clients on désiré des dossiers personnalisés. Nous avons dans tous les cas répondu favorablement à leur demande.

Il ne faut cependant pas perdre de vue que la technique de l’automatisation fait gagner beaucoup de temps, mais dans certaines limites. Selon les cas, il peut y avoir des compromis à faire, car il n’est pas possible de tout automatiser dans la construction des dossiers PDF.

Rassurez-vous cependant, nous arrivons certainement à satisfaire vos attentes et vos dossiers ressembleront à ceux que vous faites aujourd’hui.
Ces modifications sont effectuées sur la base d’un devis que nous vous soumettons.

*à partir du Pack PRO

Il m’arrive de travailler avec d’autres agences et de partager des dossiers. Comment faire avec PUBLIMMO™ ? 

Il y a plus de 200 agences qui travaillent avec le logiciel en Suisse Romande. Celles avec qui vous souhaitez collaborer utilise nos services, rien de plus facile grâce à notre Partagimmo (MLS maitrisé) nous mettons votre agence en POOL avec d’autres agences que vous nous indiquez. Vous pourrez alors choisir de cas en cas si et avec qui vous voulez partager un dossier. Vous pourrez également choisir quel dossier vous acceptez ou non en partage. L’activation de cette fonction est disponible pour tous nos clients logiciel gratuitement, sur demande.

Les dossiers seront partagés sous le corporate de chaque agence.

De plus nous sommes à même de créer pour un prix très attractif, des réseaux d’agences selon les règles de partage et de droits que vous souhaitez.

Quel est l’avantage de PUBLIMMO™ face à ses concurrents ? 

PUBLIMMO™ a l’avantage d’intégrer à son logiciel, réputé pour être efficace et simple d’utilisation, un bouquet de portails comprenant Acheter-Louer.ch, SwissFineProperties.com et ImmoAdvisor.com et un générateur de site en 3 langues FR, DE, EN pour votre agence ou une syndication personnalisée pour intégrer dans votre site existant. Tous nos produits sont développés et hébergés en Suisse

Les coûts inhérents à la publication sur Acheter-Louer.ch sont donc inclus dans ceux du logiciel contrairement à ceux de nos concurrents et vos objets sont immédiatement publiés sur nos 3 portails.

C’est non seulement vers des économies que vous vous dirigez avec PUBLIMMO™ et Acheter-Louer.ch, mais aussi vers un taux de retour « leads » élevé pour les objets que vous publierez sur notre portail.

Notre logiciel offre également des solutions avantageuses pour la création de votre site internet, la publication sur IMMOmagazine.

Votre travail administratif et technique ainsi allégé, votre efficacité sur le terrain s’en trouvera ainsi décuplée.

Qui-sommes-nous ?

PUBLIMMO est une équipe efficace au service des agents immobilier, une gamme de produit développée et hébergée en Suisse. Logiciel CRM immobilier Publimmo™, portail immobilier Acheter-Louer.ch, création de sites d’agence et magazine IMMOmagazine

LIGNE CONSEIL

021 943 61 81

Vous avez des questions, besoin d’éclaircissements ou tout simplement obtenir un conseil sur nos solutions. Nous conviendrons d’un rendez-vous pour une séance de présentation de PUBLIMMO.

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